Nicole Elisabeth Servatius Prop, BA Econ

Produkte und Leistungen

Kompetenzfelder

Strategie
Bereits kleine Veränderungen können den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg, zwischen Fortbestand und möglichem Ende ausmachen. Allerdings nützt die beste Strategie nichts, wenn die Organisation nicht in der Lage ist, die Strategie nachhaltig umzusetzen, weiterzuentwickeln und zu evaluieren. Instrumente: Business Plan, SWOT Analyse, Mitbewerbsanalyse, Kundenprofil, (S)ROI.

Organisation
Welche organisatorischen Veränderungen sind notwendig um die Strategie oder die beschlossene Maßnahme erfolgreich in der Organisation umzusetzen. Instrumente: Interne Kommunikation, Change Management, Organisationsstruktur, Leitbild.

Marketing
Der Ausgangspunkt im Marketing ist nicht die Frage, wie man Leistungen verkauft, sondern die Frage, was man leisten und anbieten soll. Deshalb beginnt der Marketingprozess damit, die Wünsche der Kunden festzustellen und zu verstehen. Instrumente: Marktsegmentierung, Zielgruppendefinition, Produktentwicklung, Preisstrategie, Werbung, Vertrieb, CRM.

Projektmanagement
Die Fähigkeit, Projekte als Arbeits-, Organisations- und Innovationsinstrumente in Organisationen einzusetzen und zu managen wird immer mehr gefragt. Es geht hier um die erfolgreiche Analyse, Planung, Umsetzung und Steuerung um die Projektziele zu erreichen.

Outdoortrainings
Zielgerichtete Outdoortrainings (Teambuilding, Motivation, Personalentwicklung) für Firmen, Institutionen und Non-Profit-Organisationen.